AI 大明星 - 隐私政策

我们遵循最小必要原则，仅收集为实现对应服务功能所必需的信息，不会强制收集与服务无关的个人信息。 1.1 账号注册与登录服务 您可通过手机号或者电子邮箱完成账号注册登录。 注册阶段，我们会收集您的手机号 / 电子邮箱，用于账号创建、登录校验、找回密码、推送平台服务通知。 您可以自愿设置昵称；昵称属于可选信息，不填写不会影响基础服务使用。 如您拒绝提供手机号或邮箱，则无法完成账号注册，仅可浏览部分公开页面，无法使用 AI 创作、会员等需要登录的功能。 我们不会主动收集身份证号等非必要实名信息，法律法规另有要求除外。 1.2 AI 生成创作服务 AI 大明星依托对接的国内阿里云百炼、火山方舟大模型等服务，为用户提供 AI 虚拟明星相关的图片、音频、视频生成创作服务。 我们会收集您主动提交的提示词、上传图片、音频素材，以及平台生成的 AI 图片、音频、视频创作文件，用于执行您发起的 AI 生成请求，保存您的历史创作记录，方便您查看、复用历史作品。 重要说明：未经您明确书面同意，您提交的提示词、上传素材、生成的音视频图像作品，不会被用于我方以及合作大模型服务商的模型训练，仅用于实时完成您请求的创作服务。 您可以在创作管理页面自主删除已生成的作品。 1.3 交易与会员付费服务 当您购买平台会员、付费创作额度等增值服务时： 我们会记录订单编号、消费时间、服务套餐类型等订单交易记录。 我们不会存储完整银行卡、支付密码等敏感支付数据，支付流程全部由具备资质的第三方支付机构完成。 1.4 设备、日志与安全信息 为保障网站安全运行、风控反作弊、故障排查，我们自动收集：浏览器类型、访问时间、IP 地址、访问页面、设备基础标识信息。该类信息用于账号安全防护、识别异常访问、系统运维，不会用于画像营销等无关用途。 1.5 用户咨询、投诉反馈 当您通过客服渠道向我们发送咨询、投诉、申诉时，我们会收集您提交的邮箱、联系信息以及问题描述，用于核实身份、处理您的诉求。 1.6 依法豁免征得同意处理个人信息 下列情形，依据法律规定，我们处理个人信息无需取得您的授权同意： 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需； 履行法定职责、法定义务； 国家安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益； 刑事侦查、起诉、审判与判决执行； 紧急情形保护自然人生命财产重大权益； 合理处理您自行公开的信息； 法律、行政法规规定的其他情形。

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3.1 基本原则 未经您明确同意，我们不会出售、出租您的个人信息以及 AI 创作作品。仅在下面有限场景进行委托或共享。 3.2 委托处理服务（基础设施与 AI 模型服务商） 为实现网站运行、AI 生成能力，我们委托国内合规服务商处理部分数据，全部委托处理均签署正式数据处理协议，服务商仅可按照我方指令处理数据，不得挪作他用： 火山引擎（火山引擎 TOS 对象存储、云服务器）：存储网站业务数据、用户上传素材、用户 AI 生成图片音频视频文件，提供服务器托管服务。 阿里云百炼、火山方舟：接收您输入的提示词、上传素材，完成 AI 图片、音频、视频生成推理服务。仅执行生成任务，未经许可不得留存、训练使用用户素材与生成作品。 第三方支付机构：处理会员充值付费交易，不获取完整银行卡敏感信息。 提示：上述第三方服务商拥有自身独立隐私政策，您可以访问其官方网站查阅对应规则。 3.3 共享的其他有限场景 司法机关、行政机关依照法定程序依法调取信息，我们将按照法律要求予以提供。 发生公司合并、分立、资产转让等业务变更，涉及个人信息转移的，我们会依法提前告知，要求信息接收方继续履行本隐私政策对应的保护义务。 3.4 公开披露 除非获得您明确许可，或者法律强制要求，我们不会主动公开您的个人信息以及私有 AI 创作文件。

全部个人信息，以及用户 AI 生成图片、音频、视频创作文件，均存储于中华人民共和国境内，不会向境外传输任何个人信息、用户创作数据。用户创作文件存放于火山引擎 TOS 国内对象存储；未经用户同意，平台不会私自窃取、挪用用户创作内容。 保存期限：账号存续期间保存您的账号信息、历史创作记录；当您完成账号注销，我们将删除您的创作记录与个人账号信息。 法律法规要求留存的访问日志、交易记录，将按照法定时限予以保留，该部分记录在账号注销后不会删除。

我们采取行业通用安全防护手段保护数据安全：全站 HTTPS 加密传输、访问权限管控、对象存储权限隔离、定期数据备份、安全风险巡检，降低信息泄露、数据被非法窃取的风险。 若发生个人信息安全事件，我们会按照法律规定及时通知受影响用户以及监管主管部门。 互联网技术存在客观局限性，我们会尽合理能力保障安全，但无法做到绝对百分之百安全，请您妥善保管自己的账号密码。

您依法享有查询、更正、删除、撤回授权、账号注销、投诉反馈的权利。您可以登录账号，在账号设置页面完成部分信息修改。 查询权：登录账号查看账号基础信息、历史订单、创作记录。 更正权：账号设置内修改绑定手机号、电子邮箱。 删除权：可自主在创作中心删除单条 AI 创作作品。 账号注销权：您可发送邮件至客服邮箱 510322223@qq.com 申请账号注销。我们收到申请完成身份核验后处理账号注销；账号注销属于不可逆操作，注销完成后除法定留存记录外，清除全部账号相关个人数据与私有创作内容。 撤回授权：您可以联系客服撤回对于个人信息处理的授权；撤回授权之后，部分平台服务功能将无法继续使用，不影响此前合法的数据处理行为效力。 投诉反馈渠道：如您对个人信息处理有疑问、异议，请发送邮件至 510322223@qq.com，我们将在收到身份核验材料之后 15 个工作日内予以回复处理。

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